العطور المستوحاة هي تركيباتنا الأصلية، التي صُممت لتستحضر طابع العطور الشهيرة. وهي مصنوعة من زيوت عطرية عالية الجودة وتركيزات غنية، لتتمتع برائحة مألوفة وفاخرة دون الحاجة إلى دفع سعر العطور ذات العلامات التجارية. إنها منتجاتنا — وليست العطور الأصلية ذات العلامات التجارية.

نعم. نحن نصنع مزيجنا بتركيزات عالية من الزيوت لضمان ثبات العطر وانتشاره الفعليين. ويختلف الأداء الفعلي باختلاف نوع البشرة والمناخ وطريقة الاستخدام — حيث يساعد رش العطر على نقاط النبض وعلى البشرة المرطبة على إطالة مدة ثبات العطر.

يشير مصطلح «العود» إلى نوتة خشب العود الثمينة التي تشكل جوهر العديد من التركيبات العطرية العربية. يحتوي «إكسترايت دي بارفان» على أعلى تركيز من زيوت العطور، مما يضمن ثباتًا أعمق وأطول مدة؛ أما «أو دو بارفان» فهو أخف قليلاً وأكثر تنوعًا في الاستخدام اليومي. يمكن لمستشارينا مساعدتك في اختيار التركيز المناسب لك.

نعم. إلى جانب مجموعتنا المبتكرة، نوفر عطورًا أصلية من ماركات مصممين وعطورًا متخصصة يتم الحصول عليها من خلال قنوات معتمدة — وهي مختومة ومتتبعة ومضمونة الأصالة. ويتم تحديد المنتجات الأصلية بوضوح على موقعنا.

نقوم بالتوصيل في جميع أنحاء عُمان والإمارات العربية المتحدة، مع توفر خدمة الشحن في نفس اليوم في دبي. وعادةً ما تصل الطلبات الإقليمية في دول مجلس التعاون الخليجي في غضون 2–4 أيام عمل، كما نقوم بالشحن الدولي بناءً على الطلب. ويتم إرسال رابط تتبع الشحنة فور مغادرة طلبك لمتجرنا.

التوصيل في عُمان مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 30 ريال عُماني، كما أن التوصيل في الإمارات العربية المتحدة مجاني للطلبات التي تتجاوز الحد الأدنى الموضح عند إتمام عملية الدفع. وتُعرض دائمًا أي رسوم تتعلق بالشحن السريع أو الدولي بوضوح قبل إتمام الدفع.

بمجرد شحن طلبك، نرسل إليك رابط التتبع عبر البريد الإلكتروني أو واتساب حتى تتمكن من متابعة مسار الشحنة. إذا لم تستلم تفاصيل التتبع في غضون يومين من تاريخ الطلب، ما عليك سوى الاتصال بنا وسنساعدك على الفور.

يمكنك تعديل الطلب أو إلغاؤه قبل شحنه — ما عليك سوى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن. وبمجرد شحن الطلب، لا يمكن إلغاؤه، ولكنه قد يكون مؤهلاً للإرجاع بموجب سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

بالتأكيد. يتم تغليف الهدايا بشكل فاخر بشريط حريري مربوط يدويًّا بشكل قياسي، ويمكنك إضافة ملاحظة مكتوبة بخط اليد عند الطلب. ما عليك سوى اختيار خيار الهدية عند إتمام عملية الدفع أو إخبار خدمة العملاء لدينا بذلك.

تتوفر العديد من عطورنا في شكل عينات صغيرة حتى تتمكن من تجربة العطر قبل شراء زجاجة كاملة. كما يمكن لموظف خدمة العملاء لدينا إعداد مجموعة تجريبية مخصصة وفقًا لتفضيلاتك.

نعم — نحن ننظم برامج الهدايا المؤسسية وننفذ الطلبات بالجملة المصممة خصيصًا لحفلات الزفاف والعملاء المهمين والشركات، مع تقديمها بطريقة مميزة ومرفقة برسائل شخصية. تواصل مع فريقنا وسنقوم بإعداد هدية لا تُنسى لمناسبتك.

لأسباب تتعلق بالنظافة، لا يمكننا قبول إرجاع المنتجات إلا إذا كانت غير مستخدمة، ولم يتم فتحها، ولا تزال في عبواتها الأصلية المختومة، وذلك خلال الفترة المحددة للإرجاع. لا يمكن إرجاع العطور التي تم فتحها ما لم تكن معيبة. إذا وصلت أي منتجات تالفة، يرجى الاتصال بنا على الفور وسنقوم بتصحيح الأمر.

يؤسفنا سماع ذلك. يرجى الاتصال بنا في غضون 48 ساعة من تاريخ التسليم، مع ذكر رقم طلبك وإرفاق صور للمنتج والعبوة، وسنقوم بترتيب استبدال المنتج أو رد المبلغ دون أي تكلفة عليك.

احرص على إبعاد عطرك عن أشعة الشمس المباشرة والحرارة والرطوبة — فالدرج أو الخزانة المظلمة والباردة هي المكان المثالي. إذا تم تخزينها بشكل صحيح، فإن معظم العطور المركزة وعطور «أو دو بارفان» تحتفظ بطابعها لعدة سنوات. تجنب ترك الزجاجات في الحمام، حيث تكون التقلبات في درجات الحرارة في أعلى مستوياتها.

وهذا بالضبط هو دور خدمة الكونسيرج لدينا. شاركنا العطور التي تحبها، والمناسبات التي تختار ملابسك من أجلها، والانطباع الذي ترغب في تركه — وسيقوم مستشارو العطور لدينا باختيار قائمة مختصرة مصممة خصيصًا لك، سواء في المتجر أو عبر الإنترنت.

يمكنك التواصل معنا عبر تطبيق «واتساب» أو هاتفياً على الرقم +968 9119 5198، أو عبر البريد الإلكتروني sales@aminperfumes.com. يتواجد فريق خدمة العملاء لدينا على مدار الأسبوع، وسيسعده تقديم المساعدة في أي أمر.